F.A.Q.

Dans cette section vous trouverez la reponse aux questions les plus courantes concernant votre cle MP3. Choisissez dans la liste ci-dessous la question a la quelle vous souhaitez trouver une reponse ou bien parcourez la FAQ directement ci-dessous.




1) Comment ecouter les fichiers .726 crees par ma cle ?
2) Mon lecteur est bloque, ne reponds plus, ne s'allume plus, que faire ?
3) Mon lecteur n'est pas detecte par Windows, comment resoudre ce probleme ?
4) Il est indique sur le manuel que le lecteur est capable de faire du "Karaoke", qu'en est-il ?
5) Mon lecteur s'allume tout seul et ce sans fin jusqu'a epuisement de la batterie, que faire ?
6) Mon lecteur affiche tout en chinois, comment revenir en affichage Francais/Anglais ?
7) Je suis sous Windows 98/ME qui me reclame des pilotes, que faire ?
8) La lettre de ma cle apparait dans mon Poste de Travail mais je n'arrive pas a y acceder ou a copier des fichiers ?
9) Comment fonctionne la navigation dans les dossiers du nouveau firmware disponible ?



1) Comment ecouter les fichiers .726 crees par ma cle ?

Certaines cles MP3 (celles possedant un firmware affichant "Digital Music" au demarrage) creent des fichiers avec une extension .726 lorsque l'on utilise la fonction Dictaphone (ou DVR pour Digital Voice Recording). Ces fichiers sont illisibles tels que et il convient de les convertir en WAV pour pouvoir les ecouter. Le format .726 correspond en fait a un format specifique appele "G.726", pour lequel il faut un logiciel de conversion. Vous trouverez un outil permettant de convertir ces fichiers au format WAV dans le menu "Downloads" et "Outils". Ce logiciel appele AudioConvert permet de convertir de nombreux autres formats, et il est en shareware, aussi merci de ne pas l'utiliser plus de 30 jours ou bien de remunerer ses auteurs en l'achetant directement sur leur site (dont le lien est lui aussi dans la section Outils).
Tout d'abord, renommez les fichiers .726 a convertir en .g726. Il vous faut ensuite telecharger puis installer ce logiciel apres quoi vous pourrez le lancer depuis le menu demarrer.

Une fois lance, vous obtiendrez un ecran comme suit :

Capture d'ecran


Il vous faut selectionner dans le menu "File input format" le format "G.726" puis cliquer sur "Add". Vous devriez arriver sur l'ecran suivant :

Capture d'ecran


Selectionnez-y le ou les fichiers que vous souhaitez convertir puis cliquez sur Open. Vous arrivez a l'ecran suivant :

Capture d'ecran


Il faut absolument choisir la valeur de 8000 pour File Frequency et de 4 bits pour le CCUIT G.726 Format.
Cliquez ensuite sur Play pour ecouter directement le resultat ou bien sur Convert pour effectuer la conversion. Par defaut, les fichiers une fois convertis seront enregistres dans le repertoire C:\Program Files\AudioConvert , mais ceci peut etre modifie par le menu Options->General options et Output directory.

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2) Mon lecteur est bloque, ne reponds plus, ne s'allume plus, que faire ?

Il arrive parfois que le lecteur se bloque ou bien ne veuille plus s'allumer. Cela arrive lorsqu'une mise a jour de firmware se trouve interrompue ou bien si le lecteur tombe par inadvertance.
Une procedure de secours existe permettant de recuperer le lecteur et de remettre a jour le firmware afin de retrouver un lecteur fonctionnel.
Au prealable, il faut avoir installe le logiciel de mise ajour du firmware et aussi avoir telecharge un firmware d'origine compatible avec votre lecteur et avoir effectue les etapes 1) et 2) de la section Mettre a jour le firmware.
Ensuite, voici la marche a suivre :

  • Retirer le couvercle et la pile de son logement
  • Appuyez sur le bouton Play/Lecture et maintenez ce bouton appuyé
  • Branchez le lecteur dans un port USB libre de votre ordinateur tout en maintenant le bouton appuyé
  • Au bout de quelques secondes (2 a 10 secondes maximum), Windows devrait detecter un nouveau peripherique appelé "Player Recovery Device"
  • Windows vous indiquera aussi qu'un périphérique haut-débit est connecté à un port USB bas-débit, même si vous avez un port USB2.0, il ne faut pas en tenir compte.
  • Une fois ce peripherique detecte, Windows devrait copier les pilotes necessaires a partir du logiciel SigmaTel MSCN
  • Si Windows ne detecte pas de nouveau peripherique ou bien qu'il ne copie pas de fichier, continuez tout de meme les etapes suivantes, toujours sans relacher le bouton Play.
  • Il faut alors lancer le logiciel de download du Firmware Sigmatel MSCN par le menu demarrer, toujours en maintenant le bouton Play appuyé.
  • Celui-ci devrait detecter le mode special de recuperation et telecharger le noyau USB sur la cle
  • La cle devrait alors se rallumer et afficher l'ecran de connexion USB normal
  • Vous pouvez maintenant relacher le bouton Play/Lecture
  • Une fois ceci fait, il vous permettra de remettre a jour le firmware normalement en suivant les etapes restantes de la mise a jour de firmware
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    3) Mon lecteur n'est pas detecte par Windows, comment resoudre ce probleme ?

    Si votre lecteur n'est pas detecte automatiquement par Windows XP ou bien que Windows vous demande des pilotes de peripherique, c'est que nous avez besoin d'installer les drivers fournis sur le CD.

  • Pour Windows 98/ME, il vous faut suivre la procédure décrite dans le manuel fourni avec le lecteur, qui consiste à installer les pilotes spécifiques pour ces versions de Windows à partir du CD d'origine.
  • Pour Windows XP, il arrive parfois que le lecteur ne soit pas reconnu ou bien que Windows se mette à demander des pilotes alors qu'il n'en avait pas besoin auparavant. Cela arrive parfois quand on branche le lecteur dans un port USB surlequel on ne l'avait jamais branché avant et qui ne fait pas partie de la même racine de contrôleur USB. Windows considere alors que c'est un peripherique different. Pour resoudre ce probleme, il faut simplement installer le logiciel de mise a jour du firmware disponible dans la section Downloads/Outils. Celui-ci contient les pilotes dont Windows va avoir besoin, mais qui normalement sont installés automatiquement. Après avoir installé ce logiciel, tentez de rebrancher votre lecteur MP3 puis attendez que Windows vous demande des pilotes. Il se peut qu'il les trouve cette fois-ci de lui-meme et ne vous demande plus rien, dans ce cas le tour est joue, mais sinon, il vous faut specifier à Windows l'endroit ou trouver ces pilotes.
    Indiquez a Windows dans l'ecran de l'assistant d'installation que vous voulez specifier manuellement l'endroit de recherche et choisissez dans l'ecran suivant la case "Chemin de recherche :" et cliquez sur parcourir pour indiquer "C:\Program Files\SigmaTel\MSCN" (ou bien l'endroit ou vous avez installe le logiciel). Tout devrait ensuite rentrer dans l'ordre.

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    4) Il est indique sur le manuel que le lecteur est capable de faire du "Karaoke", qu'en est-il ?

    En effet, ce lecteur est capable d'afficher le paroles d'une chanson pendant sa lecture, afin de faire du "Karaoke" ou bien de s'en servir pour l'apprentissage de langues etrangeres. Il faut vous referer a la documentation situee dans la section Lyrics pour savoir comment activer cette fonction.

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    4) Il est indique sur le manuel que le lecteur est capable de faire du "Karaoke", qu'en est-il ?

    En effet, ce lecteur est capable d'afficher le paroles d'une chanson pendant sa lecture, afin de faire du "Karaoke" ou bien de s'en servir pour l'apprentissage de langues etrangeres. Il faut vous referer a la documentation situee dans la section Lyrics pour savoir comment activer cette fonction.

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    5) Mon lecteur s'allume tout seul et ce sans fin jusqu'a epuisement de la batterie, que faire ?

    Certains lecteurs possedent un firmware d'origine qui semble contenir un bug faisant s'allumer le lecteur MP3 de lui-meme. La seule solution consiste a retirer la pile pour l'empecher de s'allumer, mais aussitot la pile remise, il s'allume tout seul. Pour pallier a ce bug, il convient de remettre a jour votre lecteur avec le firmware d'origine present sur ce site, qui ne contient pas ce bug. Rendez-vous donc a la section Firmwares d'origine pour resoudre ce probleme.

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    6) Mon lecteur affiche tout en chinois, comment revenir en affichage Francais/Anglais ?

    Vous pouvez telecharger ci-dessous un fichier "settings.dat" a deposer sur la racine de votre lecteur qui fera revenir l'affichage en Francais/Anglais (suivant votre firmware).

  • Pour un firmware 2.511.342 : Settings

  • Pour un firmware 2.511.342 avec accents : Settings

  • Pour un firmware 2.511.342 avec accents et FM : Settings

  • Pour un firmware 2.512.419 : Settings

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    7) Je suis sous Windows 98/ME qui me reclame des pilotes, que faire ?

    Normalement, des drivers sont fournis sur le CD accompagnant le lecteur a l'origine. Cependant, si vous l'avez egare ou si vous ne l'avez tout simplement pas, aucun probleme, telechargez les drivers qu'il vous faut dans la section Downloads - Drivers.
    Sous Windows 98/ME, si vous avez deja branche une fois la cle, Windows l'a deja marquee comme peripherique inconnu et il se peut que l'installation des drivers ne fonctionne pas.
    Dans ce cas, allez dans le panneau de configuration, puis dans Systeme, et choisissez le Gestionnaire de Peripheriques. Votre lecteur (qui doit etre branche) doit apparaitre sous forme d'une icone avec un point d'interrogation jaune. Double-cliquez dessus et choisissez "Mettre a jour le pilote" ou "Reinstaller le pilote". Windows va vous proposer de rechercher les drivers, passez en mode avance/manuel et cliquez sur suivant. Choisissez ensuite "Specifier un chemin de recherche" et pointez avec "Parcourir" vers le repertoire ou vous avez prealablement decompresse le fichier zip des drivers telecharge depuis ce site. Laissez ensuite Windows rechercher les pilotes, il devrait alors les trouver et les installer, puis votre cle devrait fonctionner.

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    8) La lettre de ma cle apparait dans mon Poste de Travail mais je n'arrive pas a y acceder ou a copier des fichiers ?

    Il se peut que votre lecteur ait perdu son formattage FAT d'origine, et meme que Windows n'arrive pas a le formatter directement. Cela arrive parfois lorsque l'on efface manuellement tous les fichiers de la cle a partir des menus sur le lecteur.
    Dans ce cas, proceder comme suit (valable uniquement pour les lecteurs n'affichant pas "Digital Music") :

  • Telechargez depuis ce site le firmware original pour votre lecteur (ici).
  • Allez dans la section "comment charger un firmware ?" et suivez les instructions indiquees jusqu'a la numero 5
  • Cochez en plus la case a cocher "Format Data Area", qui va reformatter le lecteur en FAT
  • Suivez la fin des instructions

  • Vous devriez avoir recupere un lecteur fonctionnel.

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    9) Comment fonctionne la navigation dans les dossiers du nouveau firmware disponible ?

    Ce nouveau firmware propose un nouveau menu accessible par le bouton MODE appele "Dossiers" en francais ou "Navigation" en anglais. Ce nouveau menu permet d'afficher la liste d'un niveau de sous repertoire et de ne voir que les musiques de ce sous-repertoire, facilitant ainsi la navigation.
    Apres avoir choisi "Dossiers" ou "Navigation" dans le menu principal, le lecteur affiche la liste des dossiers presents. Le defilement des repertoires s'effecture en deplacant a droite ou a gauche le bouton mode, et ensuite, il y a 2 possibilites : soit on peut selectionner le dossier en entier en appuyant sur Play quand le nom du dossier desire apparait, soit en appuyant sur Mode de nouveau pour entrer dans le dossier. Dans le premier cas, on revient a l'ecran normal et le nombre de musique affichees et defilables est restreint a celles qui etaient presentes dans le repertoire. Dans le deuxieme cas, le navigateur affiche alors la liste des musiques presentes dans le dossier et on peut directement en choisir une en appuyant sur Play.
    Pour circuler dans l'arborescence des repertoires, il faut pouvoir redescendre, ce qui se fait en appuyant sur le bouton Volume+, et qui permet apres plusieurs appui de retrouver le menu principal.
    ATTENTION, cependant, un appui sur Volume- permet de passer en mode effacement et vous permettra apres un appui sur Play d'effacer la musique selectionnee.
    La facon de naviguer est un peu difficile a prendre en main mais une fois l'habitude prise, cette nouvelle fonction est vraiment pratique.

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